Política de Devoluciones y Reembolsos – Productos y Servicios Digitales
Debido a la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos por Sira Estudio, se aplican las siguientes condiciones específicas:
Asesorías (online o presenciales)
Las asesorías individuales podrán cancelarse y reembolsarse siempre que el cliente lo notifique con un mínimo de 3 días naturales de antelación a la fecha y hora de la cita programada.
Las cancelaciones comunicadas fuera de este plazo no tendrán derecho a reembolso. En casos excepcionales, Sira Estudio se reserva el derecho de valorar un cambio de fecha.
Talleres y eventos
La inscripción a talleres, eventos o experiencias solo será reembolsable en caso de causa mayor debidamente justificada, como enfermedad u otra situación excepcional.
Las entradas o plazas no son nominativas, por lo que el cliente podrá ceder o revender su plaza a un tercero, comunicándolo previamente a Sira Estudio para una correcta gestión del acceso.
Productos digitales descargables
Los productos digitales descargables (plantillas, calendarios, recursos, etc.) no admiten devoluciones ni reembolsos, ya que el acceso al contenido se produce de forma inmediata tras la compra, conforme a la normativa vigente sobre contenidos digitales.
Consideraciones finales
Sira Estudio se reserva el derecho de evaluar cada solicitud de forma individual en casos excepcionales.
Para cualquier gestión relacionada con cancelaciones o reembolsos, puedes escribirnos a:
hola@siraestudio.com


